Dúvidas Frequentes

Dúvidas Frequentes

 

Em quanto tempo meu pedido é enviado?

Os pedidos vão ser separados e faturados dentro do prazo de até 5 dias úteis, dependendo muto do horário que o seu pedido foi realizado e se o mesmo está disponível em estoque. Itens com aviso de pré-venda só serão enviados no prazo informado na descrição do item.

 

Quanto tempo leva para a compra chegar até a minha casa?

Nossos envios são realizados pelos Correios, você pode escolher pelas modalidades de entrega PAC ou SEDEX. Os prazos de cada modalidade são informados no momento em que você calcula o frete. IMPORTANTE: o prazo dos Correios começa a contar a partir do momento em que ENVIAMOS a encomenda. As entregas também podem ter seu tempo de entrega alterados caso sejam consideradas áreas de risco pelos Correios, isso será informado de acordo com o status dos Correios sobre a situação do envio.

 

Como vou saber se a camiseta, meia, chinelo ou moletom serve em mim?

Em todos os nossos produtos possuem a tabela de medidas, por isso antes da compra verifique o tamanho e finalize sua compra! Na descrição do produto também informamos se é tamanho único (ou não).

 

Queria um produto fora de estoque, o que fazer?

Alguns de nossos produtos são reimpressas depois de esgotarem, outros não. Caso queira algum produto que não está mais em estoque, entre em contato através do SAC.

 

Como funciona a política de trocas da loja O Brasil que deu Certo?

Visite a nossa página de POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO (criar hyperlink)

 

Quanto tempo demora para minha compra ser aprovada?

As compras feitas com “cartão de crédito” costumam ser aprovadas dentro de minutos. Os pagamentos via “boleto bancário” demoram mais, podendo levar até 72 h úteis. Se o pagamento por “boleto bancário” não for confirmado em até 04 dias corridos, a compra é cancelada automaticamente. Pagamentos via “pix” são aprovados dentro de minutos.

 

É seguro comprar online?

Em nosso site temos um ambiente 100% seguro para a sua compra, além dos certificados digitais, nossa plataforma e parceiros possuem uma rígida segurança para que não ocorram nenhum problema! Utilizamos também o recaptcha do google em todos os nossos formulários de acesso, melhorando a segurança do site.

 

Como é a política de mailing da loja O Brasil Que Deu Certo?

Para receber nossos comunicados (o que aconselhamos), basta que o usuário cadastre seu contato em nosso banco de dados. A qualquer momento você pode se descadastrar e parar de receber nosso amor e ofertas exclusivas.

 

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